Full Flight Motion Simulators & Virtual Enhanced Training Devices at Leonardo Helicopters Training Academy in the US.

Leonardo wzmacnia strategię rozwoju obsługi klienta, otwierając Akademię Szkolenia dla pilotów śmigłowców w USA

Leonardo ogłosił dalsze znaczące wzmocnienie swojej obecności w Stanach Zjednoczonych poprzez usługi, technologie i obsługę klienta, tym samym, oficjalnie otwierając nową Śmigłowcową Akademię Szkoleniową zlokalizowaną w istniejących zakładach produkcyjnych w Filadelfii, których zakres działania obejmuje także usługi wsparcia technicznego na rynku amerykańskim.

Uruchomienie nowej Akademii ogłoszono podczas międzynarodowych targów Heli-Expo w 2019 r. w Atlancie i pomimo wyzwań związanych z Covid-19 udało się ją otworzyć w ciągu dwóch lat, zgodnie z planem.

Nowa Akademia w Filadelfii jest częścią inwestycji Leonardo wartych 80 mln dolarów w działalność w USA. Akademia zapewni usługi szkoleniowe na rosnącym rynku  dla pilotów, załóg oraz techników serwisowych w Ameryce Północnej i Południowej. Leonardo Helicopter Training Academy będzie stanowiła lustrzane odbicie siostrzanej placówki znajdującej się w Sesto-Calende we Włoszech, oferując szkolenie naziemne, w powietrzu oraz wirtualne, a także wykorzystując zdolności symulacyjne, opracowane wspólnie przez Leonardo i CAE i zarządzane przez Rotorsim JV. Akademia, która już działa na rzecz klientów, oferuje usługi szkoleniowe dla modeli śmigłowców AW119, AW169, AW139, ale będzie też miejscem oferowania usług szkoleniowych dla globalnych klientów pierwszego na świecie tiltrotora, który otrzyma certyfikację  cywilną, czyli AW609.

Ta jedyna w swoim rodzaju placówka umacnia jednoczśnie rolę Leonardo jako jedynego producenta śmigłowców na świecie, mającego zdolność do projektowania, opracowywania, dostarczania, kwalifikowania, wspierania oraz wykorzystywania najbardziej kompletnej gamy systemów szkoleniowych z certyfikowanymi danymi (jako producenta OEM) generując w ten sposób symulowane i wirtualne środowisko całkowicie wierne rzeczywistemu produktowi.

Full Flight Motion Simulators & Virtual Enhanced Training Devices at Leonardo Helicopters Training Academy in the US.

W naszym sektorze jedynie organizacje mające jasną wizję, strategię oraz konsekwencję w ich realizacji mogą dążyć do prowadzenia długofalowej zrównoważonej działalności i stać się strategicznymi aktywami swoich krajów. Chcemy być postrzegani jako partnerzy, a nie jedynie dostawcy, stale zapewniając znakomite doświadczenia w zakresie obsługi oraz szkoleń. Integrujemy te zdolności w naszej wyjątkowej ofercie śmigłowcowej mając ambicję stać się światowym liderem w branży. Zaawansowane symulacje, rozszerzona rzeczywistość, sztuczna inteligencja – a wszystko to oferuje nasza Amerykańska Akademia – stanowią przykłady tej wizji. Akademia wykorzystuje wdrażane przez nas przełomowe technologie oraz inwestycje w głęboką cyfryzację naszej oferty i procesów.

Alessandro Profumo, CEO Leonardo
Full Flight Motion Simulators & Virtual Enhanced Training Devices at Leonardo Helicopters Training Academy in the US.

Nasza nowa amerykańska Akademia Szkoleniowa pomoże w obsłudze największego na świecie rynku śmigłowcowego i będzie stanowić element ciągłego procesu zapewniającego bliskość klienta oraz rozszerzy zakres oferty. Nieustannie będziemy podejmować wszelkie możliwe wysiłki na rzecz budowania kultury szkoleniowej, która jest częścią naszej propozycji wartości, przynoszącej realne korzyści wszystkim naszym interesariuszom, klientom oraz użytkownikom końcowym.

Gian Piero Cutillo, dyrektor zarządzający w Leonardo Helicopters
Maintenance Training Devices in Leonardo Helicopters Training Academy in the US

Celowo umieściliśmy Akademię obok naszych głównych zakładów produkcyjnych, biur wsparcia i administracji ponieważ chcieliśmy nie tyko zapewnić naszym klientom nowoczesne szkolenia przy wykorzystaniu najnowszych technologii, ale także pokazać im od środka naszą organizację, naszą kulturę oraz to, jak nasze produkty powstają i są serwisowane przy ciągłej koncentracji na jakości i bezpieczeństwie.

Bill Hunt, dyrektor generalny AgustaWestland Philadelphia Corporation i dyrektor zarządzający w Leonardo Helicopters US
Full Flight Motion Simulators & Virtual Enhanced Training Devices at Leonardo Helicopters Training Academy in the US.

Chcę pogratulować spółce Leonardo Helicopters ukończenia nowej Akademii Szkoleniowej w Stanach Zjednoczonych przy istniejących zakładach produkcyjnych w pobliżu lotniska Northeast Philadelphia Airport. Jestem dumny z roli, jaką zespół z Filadelfii odegrał w uruchomieniu tej Akademii wspólnie z zespołem z Włoch.

Jim Kenney, burmistrz miasta Filadelfia

Pierwsza Śmigłowcowa Akademia Szkoleniowa Leonardo została otwarta we włoskim Sesto-Calende w 2006 roku, a w inauguracyjnym roku przeszkoliła już 600 osób; w latach 2018-2020 ta liczba wzrosła do średniej wartości 10 tysięcy osób przeszkolonych rocznie dzięki rosnącej sieci szkoleniowej, która objęła podobne placówki w Wielkiej Brytanii, Polsce i Malezji, a także autoryzowane ośrodki szkoleniowe. Ten ostatnio zrobiony krok w Stanach Zjednoczonych potwierdza zaangażowanie koncernu Leonardo w działania na rzecz stałego podnoszenia poziomu obsługi klienta.

Od 1980 roku, śmigłowcowy biznes koncernu Leonardo z dumą może nazwać Filadelfię w stanie Pensylwania miejscem swojej siedziby w Stanach Zjednoczonych. Umiejscowiona przy lotnisku Northeast Philadelphia Airport (KPNE) zaledwie kilka minut od centralnej dzielnicy biznesowej, placówka Leonardo rozrosła się przez ostatnie 40 lat z podstawowego ośrodka usługowego w amerykańskie przemysłowe centrum doskonałości koncernu w dziedzinie śmigłowców.

Koncern Leonardo zobowiązał się do zapewniania wiodących, wszechstronnych usług wsparcia oraz szkoleniowych przynoszących wyjątkowe korzyści klientom pod względem bezpieczeństwa, jakości, efektywności, kosztów oraz zrównoważonego rozwoju będących fundamentem planu strategicznego Be Tomorrow 2030 Leonardo.

Źródło: informacje prasowe Leonardo

Więcej artykułów
Włosi negocjują zakup kolejnych okrętów podwodnych typu 212